A közszolgáltatások a kormányzat fő kommunikációs csatornája az állampolgárokkal, vállalkozásokkal és szervezetekkel, melyeken keresztül ezek a szereplők gyakorolhatják jogaikat, teljesíthetik kötelezettségeiket. A közszolgáltatások jelentős hatással vannak az emberek életére, és kulcsfontosságúak az egyéni jogok védelme szempontjából. Minőségük hatással lehet például arra, hogy a polgárok milyen hatékonyan férnek hozzá az alapvető szolgáltatásokhoz, mennyire hatékonyan működnek a vállalkozások, és végső soron befolyásolja egy társadalom milyenségét is.
Horváth Annával, a PTE doktoranduszával beszélgettünk A tudásalapú gazdaság közszolgáltatása – Hol tart Magyarország? c. cikkéről.
A beszélgetést László Zsófia vezette.
Az epizódot vágta és utógondozta: Szabó Csege.